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Post by ratna479 on May 18, 2024 15:28:03 GMT 5.5
决问题之前,组织需要知道要解决什么问题。人类学家是这样的人:第一眼看到具体情况,能够感知新范式和新需求,利用深入的观察和直觉,超越显而易见的事物,在不寻常的地方寻找灵感。 人类学家并不寻求概括性的答案,因为在概括性的过程中,人性导致人们理想化。搜索是针对研究对象所经历的真实且具体的情况。 其中一项技术是对人们的日常生活进行视频记录。另一种补充方法是查阅报摊、书店或互联网上的书籍和杂志,以拓宽不同现实的视野。 向客户提出问题也很有用,但效果有限,因为客户并不总是了解自己面临的挑战,更不知道解决这些问题的可能性。观察他们,了解他们的处境、价值观、信仰和行为可以更丰富。 第2章:体验者 实验者基于强烈的好奇心而努力工作,对于创新过程至关重要,因为大多数成功的新产品在起飞之前都经历过多次失败。 在这一过程中,原型设计是一个基本要素,它可以加快流程并实现新兴解决方案(无论是产品还是服务)的可视化。如果在此阶段同时创建多个原型,那就更好了。但为了让这个过程不断发展,重要的是不要害怕失败,并将其视为一种学习形式。消除 新加坡邮件列表 风险,以小规模、快速、迭代的方式开发风险,是让风险变得更容易接受的一种方法。 第 3 章:传粉媒介 传粉者通过将解决方案从一种环境转移到另一种环境并连接看似不同的想法来进行创新。通过打破孤岛,授粉可以在组织内部进行,也可以在同一行业甚至不同行业的公司之间进行。授粉的七个成分是: (1) 养成分享见解的习惯甚至制度; (2) 雇用具有不同背景的人员; (3) 创造不同地区的人们可以聚会的空间; (4) 融合不同文化; (5)推广每周系列讲座; (6) 对公司访客及其活动抱有真正的好奇心,向他们学习; (7)在不同公司从事不同风格的不同项目。 一些最好的传粉者是T型人:兴趣广泛、视野开阔,但又具有深厚的专业知识。对于那些对授粉感兴趣的人来说,经常旅行是一个很好的工具。与其他世代的人互动是多维洞察力的另一个重要来源。 第 4 章:跨栏运动员 障碍跳跃者想要超越已经完成的事情。他们有毅力克服创意和有效创新之间的挑战。而创新之路上也不乏困难。由于环境或组织内其他人的抵制而强加的。 组织中的主要障碍是: (1) 人们说“坚持你的任务”; (2)公司的官僚机构; (3)初期故障。 为了面对这些障碍,我们需要具有非凡韧性、不接受“不”的人。 第5章:合作者 合作者是能够克服部门之间、公司与潜在合作伙伴之间的隔阂的人。为此,您需要抛开谁最重要的想法,并了解重要性 来自技能的协同总和。
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